6 trinn for å starte en hundebarnehage

Når du har bestemt deg for å åpne en barnehage, vil du sannsynligvis være i drift så snart som mulig. Løftet om nye pelskledde venner er vanskelig å vente på!

Imidlertid er det ganske mange trinn mellom å velge å åpne barnehage og faktisk godta reservasjoner. Fra å finne fasiliteter og ansette ansatte til å sette standarder sikre trygg hundelek , det er beslutninger å ta.

Hos Gingr spesialiserer vi oss på løsninger for å forbedre kjæledyrpleie. Vi har lagt merke til noen vanlige nødvendigheter når det gjelder å starte en barnehage, og samlet dem i følgende trinn:

1. Forstå forretningsmodellen til en barnehage.
2. Sikre fasilitetene dine.
3. Ansett kvalifiserte medarbeidere.
4. Pris dine tjenester.
5. Utvikle et system for dyrevaluering.
6. Dempe risiko for virksomheten din.

Er du klar til å åpne barnehagen din? La oss komme i gang.

1. Forstå forretningsmodellen for en hundebarnehage.

Før du åpner en barnehage, må du utvikle en klar forståelse av hva modellen for denne typen virksomhet innebærer.

Mye annerledes enn andre tjenesteytende næringer, hundebarnehager stole på gjentagende virksomhet - noe du må ta høyde for i de fleste aspekter av driften.

Dette kan genereres av:

• Medlemskap. For spesielt vanlige kunder, som de som kommer tilbake ukentlig, vil ha fordeler av medlemskap til enten rabattert pris eller med tilleggstjenester og fordeler.
• Slå kort. Dette refererer til å selge pakker med tjenester (eks: 12 opphold i barnehagen din) til klienter i bulk for en rabattert pris.
• Tilleggstjenester. Uansett om det er pleie eller opplæring, kan tilleggstjenester gi deg mer verdi til kundene og beholde virksomheten utover et ekstra opphold.

Når du starter din barnehage, må du inkludere disse aspektene i planleggingen. Dette kan bety å bygge opp stellanlegg, ansette en sertifisert hundetrener til dine ansatte, eller opprette rabatterte bulkpriser.

Når du navigerer gjennom trinnene som følger denne, gjør du det med gjentatt virksomhet i tankene.

2. Sikre fasilitetene dine.

Når du virkelig har vurdert din beslutning om å åpne en barnehage, kan du begynne å bygge virksomheten. Hvis du går fra bunnen av, kommer sikringsanlegg først.

Det er to hovedmåter for å sikre fysiske fasiliteter for din barnehage:

• leie en plass
• bygge/kjøpe en plass

Det første alternativet er generelt mer tilgjengelig for bedrifter uten store oppstartsmidler (kjøp/bygging av fasiliteter er utrolig dyrt!).

Men, å leie en plass betyr at du må finne et dyrevennlig anlegg (eller en du har lov til å gjøre endringer i) og sannsynligvis en forsikring som viser din utleier som en ekstra forsikret part.

Når du vurderer alternativene dine, bør du vurdere følgende:

plassering

Plasseringen kan spille en stor rolle i fasilitetene du velger. Ofte spiller beliggenhet en stor rolle i pris og type anlegg du kan sikre.

hvordan velge en hundekasse

Selv om du kan føle deg fristet til å gå etter en flott butikklokale, skjønner du det industrielle og blandede områder kan være like vellykkede når det gjelder plassering.

Reguleringsbestemmelser

Utforsk reguleringsbestemmelser i ditt område for å sikre at du driver et område som du har lov til. Det er ofte forskrifter rundt hvor bedrifter, og enda mer virksomheter med dyr, kan lokaliseres.

Fysiske premisser

Utforsk lokalene med et dyrs øyne. Er det plass til å utforske som et inngjerdet lekehage? Er gulvet akseptabelt så langt som standarder for sykdomskontroll og sklisikkerhet? Er det rørleggerarbeid som støtter bad og dype rengjøringer?

3. Ansett kvalifiserte medarbeidere.

For kjæledyrsforeldre å la hundene dine være i din omsorg, de må stole på at du ansetter et kompetent personale av hundeeksperter . Det er noen viktige egenskaper du bør se etter i dine interne ansettelsesprosesser, i tillegg til noen få som får deg til å skille deg ut fra eksterne kunder som vurderer tjenestene dine.

Når du ansetter ansatte, se etter følgende egenskaper:

• En kjærlighet for hunder. Dette sier seg selv - hvis noen er mer av en kattemenneske eller har en forferdelig hundeallergi, er de ikke riktig for deg.
• En rekke spesialiteter. Vurder å ansette ansatte på tvers av en rekke spesialiteter, for eksempel stell og hundetrening. Dette lar deg komfortabelt tilby et bredere utvalg av tjenester, snarere enn MacGuyver-ing-løsninger når behovet oppstår.
• Grunnleggende opplæring og sertifisering. Hundebarnehagearbeidere bør ha forståelse for hjerte -HLR og andre grunnleggende førstehjelpsmidler . Vurder å se etter offisiell kjæledyrpleiesertifisering, som f.eks som er levert gjennom PACCC .
• Evne til å tilpasse seg. Hver dag i dyrepleie vil se annerledes ut. Ansett medarbeidere med evne til å tilpasse seg endrede forhold, for eksempel innlemmelse av ny programvare for håndtering av hundebarnehager eller nytt ansvar i tilfelle uventede omstendigheter (for eksempel den nåværende COVID-19-pandemien som feier USA)

Mindful ansettelse fra starten vil forhindre katastrofale problemer senere, så det er en smart beslutning å være spesielt forsiktig når du velger teammedlemmer.

4. Pris på tjenestene dine.

Hvordan du velger å prise dine tjenester kan ha stor innvirkning på driften din totalt sett. Vær oppmerksom på følgende når du prissetter dine tjenester:

Mindful Prising

Selv om virksomheten din må være lønnsom (gi mer inntekter enn driftskostnadene), er det mer komplisert å sette prisene enn det grunnleggende faktum.

Å sette for høye priser vil være ekskluderende for kunder som ikke er villige til å betale slike ekstravagante priser, mens å sette for lave priser vil få tjenestene dine til å virke sub-par etter forening. Sikt på å angi priser som gjenspeiler tjenestene dine, så hvis du prissetter ting høyere, må du sørge for at du virkelig gir den verdien til kundene.

Husk også at en enkel prisstruktur alltid vil vinne - verken du eller kundene dine har nytte av en komplisert prisstruktur.

Godta innskudd

Evnen til å godta innskudd er spesielt viktig når det gjelder planlegging for dyreomsorgsbedrifter.

Vurder å inkludere innskudd i prisstrukturen din (motta en prosentandel av betalingen på forhånd) for å sikre at kunder som gjør reservasjoner følger med.

Gjentagende betalinger

For barnehager på dagtid er det vanlig at eiere tar med kjæledyrene sine til anlegget regelmessig. Dette kan være hver dag i uken, noen få dager i uken på vanlig plan, eller til og med en gang i uken samme dag.

Vurder å tilby disse kundene en tilbakevendende betalingsstruktur, slik at de ikke trenger å huske å betale hver gang. For eksempel kan kjæledyrseiere kjøpe dagspakker med én transaksjon ved å tilby dagspakker (som i konseptet lik stempelkort).

Tips til personalet

Godta tips for hundebarnehage er litt kontroversiell i bransjen, så det er opp til deg å bestemme om du vil oppmuntre dem eller ikke.

På den ene siden er det noen kjæledyrpleiekunder som ikke blir bedt om å tipse om tjenesten - spesielt hvis de er vanlige kunder og betaler en høyere prisklasse til å begynne med.

Imidlertid kan det definitivt være personlige forhold mellom kjæledyrpleiere og dyr, og kundene vil kanskje ha muligheten til å uttrykke sin takknemlighet via tips. Den samme regelen gjelder tipping hundefrisører også!

Vurder prisene dine totalt sett, og avgjør om det vil være en positiv beslutning å godta tips. For mer informasjon om priser og fortjeneste, sjekk ut denne guiden for å lage en forretningsplan for en barnehage.

5. Utvikle et system for hundeevaluering.

Tidligere nevnte vi at kundene må stole på dine ansatte for å kunne overlate hundene dine til din omsorg. Imidlertid er det et annet aspekt ved den vurderingen - de andre hundene på anlegget ditt.

Selv om ansatte kan instrueres og administreres, kan det være litt vanskeligere å gjøre med dyr, spesielt hvis de er litt uregjerlige til å begynne med.

Det er viktig at du vurdere hvert dyr som vil være i din omsorg for å sikre at dine ansatte og de andre dyrene i anlegget ditt vil være trygge rundt nykommeren. Dette gjelder for alle jobb som innebærer å jobbe med hunder - så vel som andre kjæledyr!

Her er noen tips når du vurderer hundeklienter:

• Fullfør en innledende evaluering. Akkurat som en kunde må stole på personalet ditt før du bestiller, må du stole på kjæledyret sitt. Lag en innledende evaluering som er standard for alle dyr som kommer til deg, og unngå å godta dyr som ikke klarer denne første kontrollen.

• Sørg for at dine ansatte gjenkjenner det tegn på hundens aggresjon . Når dine ansatte føler seg komfortable med å gjenkjenne de tidlige tegnene på nød hos hunder i din omsorg, kan de svare og registrere samspillet deretter.

• Oppretthold en pågående samtale. Evaluering bør være en pågående prosess, ettersom det alltid er en sjanse for at hundens temperament kan endres. Hvis du jobber med kjæledyrpleieprogramvare, kan ansatte enkelt legge igjen notater og varsler for andre ansatte å se før de kommuniserer med en hund.

Sikkerheten til dine ansatte og klienter er en avgjørende vurdering for enhver barnehagevirksomhet. Å tenke tankene inn i evalueringsprosessen tidlig vil bidra til å forhindre uhell fremover.

6. Dempe risiko for virksomheten din.

Til slutt, akkurat som med alle andre forretningsforetak, tidlig forståelse og begrensning av potensiell risiko er avgjørende. Faktisk, fordi du kommer til å jobbe med levende og til tider uforutsigbare dyr, er dette spesielt viktig!

Det er noen forskjellige faktorer som spiller inn i dette:

Forsikring

Forsikring er det som vil beskytte din dyreomsorgsvirksomhet i tilfelle det verste tilfellet er-om det dekker advokatkostnader, finansierer viktige reparasjoner eller til og med dekker tapte inntekter.

Selv om du vil investere i vanlige forretningsforsikringsalternativer, for eksempel kommersielt og profesjonelt ansvar og eiendomsdekning, er det også kjæledyrsbedriftsspesifikke dekningstyper.

Dette inkluderer kausjonforsikring for dyr og til og med tapt nøkkeldekning.

Programvare

Teknologi tar en rekke bransjer med storm, fra sporingstid for ideelle organisasjoner til hendelser på vei til den digitale sfæren. I dyrepleieindustrien er det mange løsninger for hundetrening og barnehage for å hjelpe barnehagen din med å redusere risikoen også.

Med reservasjoner, planlegging og betalinger online, vil virksomheten din ha et klart bilde av hva som kan forventes på alle punkter i operasjonen. Dette tilsynet sikrer at du aldri er overbooket til det er fare.

anmeldelser av hundemat med blå bøffel

Videre muliggjør mange av disse løsningene enkel kommunikasjon av varsler og notater. Det betyr at hver medarbeider er klar over en hunds historie i din omsorg. Eventuelle atferdskonflikter blir raskt kommunisert.

Katastrofeforberedelser

I kjølvannet av COVID-19-pandemien som nå renner over USA, merker store og små bedrifter hvor viktig proaktiv tenkning er.

Vurder hvordan virksomheten din kan bli påvirket av denne eller lignende konflikter, og ha som mål å lage en handlingsplan for når disse problemene rammer.

Vet du hvordan du ville ta vare på dyr på lengre (kanskje en uke) ombordstigning? Har du dyrefôr tilgjengelig? Har du tenkt på hvordan personalet ditt vil bli ivaretatt og kompensert? Målet er å ha svar på disse spørsmålene før du faktisk trenger dem.

Å åpne en barnehage er en verdig innsats, men det er noen få skritt du må ta før du ønsker din første furrige gjest velkommen. Bruk denne guiden til å starte forberedelsene dine, og du kommer godt i gang!

Om forfatteren: Andy Gale er direktør for salg og markedsføring i Ingefær , en ledende programvareleverandør for barnehager og barnehageselskaper. Gake hjelper bedriftseiere for dyrepleie med å forstå verdien av intuitiv programvare i daglig ledelse, samt partnere med andre ledere for dyreomsorg for å støtte bedriftseiere i feltet.